1. Serviço e operador
O WhereGO é uma aplicação de descoberta de estabelecimentos e informações recentes sobre locais, com recursos que podem incluir mapa, busca, check-in, fotos, perfis, interesses, pontos e rankings. O serviço é operado por TRUSTONE SERVIÇOS E TECNOLOGIA LTDA., CNPJ 61.787.106/0001-71.
Ao criar uma conta ou usar uma funcionalidade autenticada, você concorda com estes Termos e declara ter lido a Política de Privacidade.
2. Idade mínima e conta
O WhereGO é destinado exclusivamente a pessoas com 18 anos completos ou mais. As informações de cadastro devem ser verdadeiras e atualizadas. Você é responsável por proteger o aparelho, o e-mail e as credenciais vinculadas à conta.
3. Check-in, pontos e ranking
O check-in depende de proximidade, precisão disponível no aparelho e verificações de segurança. Pontos e posições são recursos informativos e recreativos: não são moeda, crédito, prêmio, reserva, ingresso ou garantia de entrada no estabelecimento.
Check-ins, fotos ou pontos podem ser invalidados em caso de erro, duplicidade, localização simulada, automação, fraude, violação destes Termos ou necessidade de proteção da comunidade.
4. Informações sobre locais
O movimento exibido pode mudar rapidamente e conter informações incompletas ou imprecisas. O WhereGO não garante lotação, entrada, disponibilidade, preço, horário, segurança ou qualidade do estabelecimento. Confirme informações importantes com o local.
5. Fotos e conteúdo do usuário
Você mantém os direitos que possuir sobre o conteúdo enviado e concede ao WhereGO licença limitada para armazenar, adaptar tecnicamente, exibir, moderar e distribuir esse conteúdo dentro das funcionalidades do serviço.
Publique somente conteúdo que você possa usar. Não exponha dados privados, localização residencial, crianças ou adolescentes, conteúdo ilegal, assédio, perseguição, nudez, violência, discriminação, fraude, código malicioso ou material que viole direitos de terceiros.
6. Conduta e segurança
É proibido simular localização, usar robôs ou múltiplas contas para manipular ranking, contornar permissões, acessar áreas restritas, perseguir pessoas, dirigir usando o app ou tentar explorar vulnerabilidades sem autorização. Em situação de risco, procure os serviços de emergência competentes.
7. Moderação
Podemos limitar visibilidade, remover conteúdo, invalidar pontos, preservar evidências, restringir funções ou suspender contas para cumprir a lei, aplicar estes Termos e proteger usuários e terceiros. É possível solicitar revisão pelo canal de suporte.
8. Serviços de terceiros
O WhereGO pode utilizar mapas, autenticação, infraestrutura, lojas de aplicativos e outros serviços de terceiros, sujeitos a termos e políticas próprios. A presença de um local no mapa não significa sociedade, recomendação ou garantia.
9. Cancelamento e exclusão
Você pode solicitar a exclusão em Privacidade do usuário. A exclusão encerra o acesso e inicia a eliminação ou anonimização dos dados, ressalvadas hipóteses legais de conservação.
10. Contato e legislação
Aplicam-se as leis brasileiras. Dúvidas e solicitações podem ser enviadas para suporte@wherego.com.br. Relações de consumo preservam os direitos e o foro competente do consumidor.